نحوه ارسال سفارش
نحوه ارسال سفارشات
ما در فروشگاه بهارات کالا متعهدیم سفارشات شما را با دقت و سرعت بالا بستهبندی کرده و در سلامت کامل به دستتان برسانیم. زعفران، ادویهها و خشکبار محصولاتی حساس هستند که برای حفظ کیفیت و عطر آنها، در بستهبندیهای بهداشتی و ایمن ارسال میشوند.
روشهای ارسال:
- ارسال با پست پیشتاز: این روش برای تمامی شهرهای ایران در دسترس است. کد رهگیری مرسوله پس از تحویل به پست، از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید وضعیت بسته خود را در سامانه رهگیری پست پیگیری کنید.
- ارسال با پیک (ویژه شهرهای مشهد و اهواز): برای مشتریان عزیز در شهرهای مشهد و اهواز، امکان ارسال سریع با پیک موتوری فراهم است. سفارشهای ثبتشده تا ساعت 20 در همان روز و سفارشهای بعد از آن در روز کاری بعد ارسال میشوند.
- ارسال با تیپاکس / باربری: برای سفارشات عمده یا سنگین، جهت کاهش هزینه و سرعت بیشتر، امکان هماهنگی برای ارسال از طریق تیپاکس یا باربری معتبر وجود دارد.
زمانبندی ارسال:
- پردازش و آمادهسازی سفارشها حداکثر طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری انجام میشود.
- زمان تقریبی تحویل بسته در تهران ۱ تا ۲ روز کاری و در شهرستانها معمولا ۳ تا ۵ روز کاری بسته به مسافت و شرایط شرکت پستی است.
هزینه ارسال:
- هزینه ارسال بسته به وزن سفارش، مقصد و روش انتخابی شما محاسبه شده و در مرحله نهایی خرید (پیش از پرداخت) نمایش داده میشود.
- برای سفارشهای بالای مبلغ 2 میلیون تومان، ارسال به صورت رایگان انجام میشود.
نکات مهم:
- بستهبندی ویژه: تمامی محصولات ما در ظروف و بستهبندیهای استاندارد قرار میگیرند تا در طول مسیر از رطوبت، نور و آسیبهای احتمالی در امان باشند.
- بررسی سلامت کالا: لطفاً هنگام تحویل بسته از مأمور پست یا پیک، از سلامت ظاهری بستهبندی اطمینان حاصل کنید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب شدید به بسته، لطفاً از تحویل گرفتن آن خودداری کرده و سریعاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد نحوه ارسال یا نیاز به پیگیری سفارش، تیم پشتیبانی ما در تمامی ساعات کاری آماده پاسخگویی به شماست.